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南方日報:廣東興發鋁業有限公司銷售總監黃孿瓊:“直播間開進工廠,硬核品質看得見”

    本屆廣交會首次登上“云端”,我們興發鋁業也借此機會首次接觸了直播營銷和展會營銷相結合的形式。

    在得知廣交會將會有直播平臺時,我們迅速組織海外業務員成立了廣交會主播小組,并邀請有豐富直播經驗的雙語支持人對主播進行培訓,多次模擬直播演練。

    廣交會期間,我們每天有3場直播,上午、下午、晚上各1場,以方便不同時區的客戶觀看。以6月19日這天為例,上午場是我們工廠的車間直播,由出口部資深業務員帶客戶“云看廠”。

    以前經常有國外客戶來我們工廠考察。今年受疫情影響,客戶都無法前來考察。為此,我們在直播中特別增設“云看廠”板塊,邀請意向客戶“云考察”。

    現在科技的發達不禁令人嘆服。我從2008年開始做外貿,那時國內互聯網正蓬勃興起,但科技未能達到現在這么先進,只能通過Email、Skype等跟客戶文字或者視頻、語音聊天。

    雖然當時也有視頻聊天,但受限于設備、網絡等,無法讓客戶更深入地了解工廠。在前期洽談后,客戶會更傾向于打“飛的”過來中國考察。現在正是“直播營銷”風口,我相信這會是今后的趨勢,“云看廠”將更多地應用于與客戶的商務洽談中。

    下午場是工程案例介紹,主播介紹我們興發鋁業在海內外的知名工程案例。比如,世界最高塔——迪拜哈利法塔、北京大興機場、港珠澳大橋、北京天安門前的“紅飄帶”等工程都采用了興發鋁材。

    晚上是產品專場。我們是國內最早生產鋁型材的廠家之一,已有36年歷史。在這個專場,主播主要為大家介紹我們的主營產品,同時分享門窗幕墻鋁型材和工業鋁型材的選購要點。

    感謝廣交會,歷經風雨,從未間斷,此次又順時應變在“云端”舉辦,讓我們廣大外貿企業在疫情期間也能和海外客戶零距離溝通。


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